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(20150929日本経済新聞)マツキヨ、健康・美容新型店

POSTED : 2015.9.29

2015年9月29日 日本経済新聞

 

以下引用

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マツモトキヨシホールディングス(HD)は健康や美容関連のサービスを充実させた新型店の展開を始める。専門の資格をもつ社員が食事の相談にのり顧客ごとに組み合わせたサプリメント(栄養補助食品)を提供するほか、経済産業省が9月に認めた「口腔(こうくう)内環境チェック」も手掛ける。5年間で50店に増やす計画。ドラッグストア市場は成長が鈍化しており、新型店で新たな収益源をつくる。

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以上迄引用

 

ラスト・ワン・マイルということがよく言われるようになりました。ネット社会が進めば進むほど、消費者に直接リーチするためのラスト・ワン・マイルの重要性が増します。 全国各地に多店舗展開する小売りチェーンは、まさに、ラスト・ワン・マイルを保有しています。

 

製品を販売するのもラスト・ワン・マイルですが、健康・美容を実現する場としてもラスト・ワン・マイルです。情報提供の量が増えても、活用するのはあくまで個人です。各個人に適切なアドバイスを行うために、専門家による指導が必要。マツモトキヨシの取り組みは、まさに、今社会が必要としているものと、事業とのベクトルがあった姿ではないでしょうか?

 

以上 日通システム